¿Cómo mantengo actualizado mi perfil de piloto?
Edita tu perfil, equipo, área de servicio, portafolio y disponibilidad en la aplicación. Mantén los datos correctos; la información ingresada no garantiza su verificación.
Centro de ayuda
Bienvenido. ¿Cómo podemos ayudarte hoy con misiones, pagos, recursos y guías de formación?
Documentación de soporteExplorar por categoría
Primeros pasos
Aprende a usar la plataforma, publicar tu primera misión, crear un perfil y seguir consejos rápidos de configuración.
Para clientes
Aprende a publicar misiones, comparar pilotos, contratar equipos, gestionar proyectos y coordinar entregables.
Para pilotos
Obtén ayuda para crear tu perfil, encontrar y solicitar misiones, y gestionar tus ingresos.
Cuenta y facturación
Gestiona tu suscripción, actualiza métodos de pago, revisa transacciones y comprende las tarifas.
Confianza y seguridad
Comprende la verificación, guías de emergencia, preparación climática, políticas de seguridad y estándares de la plataforma.
Solución de problemas
Resuelve problemas técnicos comunes, disputas de pago, problemas de acceso y preguntas sobre tickets de soporte.
¿Necesitas ayuda para elegir una membresía?
Usa la guía de precios para comparar precio de lanzamiento, precio estándar, resultados y áreas de la aplicación incluidas en cada membresía.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se facturan las membresías y los complementos?
Revisa el plan y el precio antes de confirmar una compra. Las membresías se pagan de inmediato; los complementos puntuales admitidos se incluyen en facturas mensuales.
¿Dónde encuentro mi membresía y mis facturas?
Abre Facturación y membresía en Configuración, o usa Administrar facturación desde el panel. Contacta con soporte si la información no está disponible.
¿Dónde puedo ver las próximas funciones?
La hoja de ruta distingue las herramientas disponibles de las mejoras previstas. Las herramientas futuras no son beneficios disponibles para comprar hoy.
¿No encuentras lo que buscas?
Nuestro equipo de soporte puede ayudar con el acceso a la cuenta, perfiles, membresías, facturas y las herramientas disponibles.